Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Portalu internetowego Grupy BRE Banku

 

§ 1

Regulamin określa zasady świadczenia przez BRE Bank SA z siedzibą w Warszawie przy ulicy Senatorskiej 18, usług drogą elektroniczną udostępnianych w ramach Portalu internetowego Grupy BRE Banku pod adresem internetowym www.brebank.pl.

 

§ 2

Przez użyte w Regulaminie określenia należy rozumieć:

1. Bank - BRE Bank SA z siedzibą w Warszawie przy ulicy Senatorskiej 18,
2. Regulamin - niniejszy „Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Portalu internetowego Grupy BRE Banku”,
3. Portal - Portal internetowy Grupy BRE Banku, będący systemem stron www posadowionych na serwerze internetowym Banku pod adresem internetowym www.brebank.pl, stanowiących zbiór dokumentów statycznych i dynamicznych, zawierających pliki graficzne, skrypty oraz inne elementy zbioru połączone wzajemnymi relacjami,
4. system teleinformatyczny - zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu Ustawy z dnia  16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800, z późn. zm),
5. świadczenie usługi drogą elektroniczną - wykonanie usługi, które następuje przez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych, na indywidualne żądanie Użytkownika, bez jednoczesnej obecności stron, przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu Ustawy z dnia  16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800, z późn. zm.),
6. Użytkownik – podmiot korzystający z Portalu.

 

§ 3

1. Na podstawie niniejszego Regulaminu Bank w ramach Portalu świadczy Użytkownikowi usługi drogą elektroniczną, w szczególności udostępnia:
1. informacje związane z ofertą i działalnością Banku oraz Grupy Banku, a także informacje o charakterze ekonomiczno-finansowym,
2. aplikację „Otwórz rachunek” umożliwiającą złożenie do Banku przez Użytkownika elektronicznego wniosku o otwarcie rachunku bankowego,
3. aplikację „Wniosek o Pakiet dla MSP” umożliwiającą złożenie do Banku przez Użytkownika elektronicznego wniosku o Pakiet dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw,
4. aplikację „Porównanie Pakietów EFEKT” umożliwiającą porównanie poszczególnych Pakietów dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw,
5. aplikację „Identyfikacja potrzeb” umożliwiającą określenie potrzeb Użytkownika Portalu i na ich podstawie skierowanie do odpowiedniej części Portalu zawierającej ofertę Banku zgodną ze zdeklarowanymi potrzebami Użytkownika,
6. aplikację „Kalkulator zdolności kredytowej” umożliwiającą Użytkownikowi przeprowadzenie wstępnej oceny zdolności kredytowej w ramach Pakietu dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw,
7. aplikację „Prośba o kontakt” umożliwiającą przekazywanie przez Użytkownika do Banku zapytań związanych z ofertą Banku oraz Grupy Banku,
8. aplikację „Znajdź oddział” umożliwiającą odnalezienie oddziału Banku na mapie Polski,
9. aplikację „Wyszukaj Konsultanta Funduszy Europejskich” umożliwiającą odnalezienie Konsultanta Funduszy Europejskich zgodnie z zdeklarowanym przez Użytkownika regionem,
10. aplikację umożliwiającą rejestrację Użytkownika w kategorii:
    
    1. Korporacje i Instytucje,
    2. Małe i Średnie Przedsiębiorstwa,
    3. Private Banking,
    4. Relacje inwestorskie,
    5. Centrum Prasowe
    6. Newsletter
    oraz przesyłanie zarejestrowanemu Użytkownikowi zamówionych przez niego informacji,
11. aplikacje umożliwiające Użytkownikowi wysłanie zamówienia prezentacji Pakietów dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw oraz prezentacji systemu iBRE na płytach CD,
12. aplikację „Kwestionariusz rekrutacyjny” umożliwiającą Użytkownikowi wysłanie zgłoszenia w procesie rekrutacji do pracy w Banku,
13. aplikację „Profil praktyk” umożliwiającą zgłoszenie Użytkownika na staż i praktyki studenckie w Banku.
2. Świadczenie usług bankowości elektronicznej w ramach Internetowego Systemu Obsługi Klienta iBRE odbywa się na podstawie odrębnych umów zawartych przez Bank z Użytkownikiem.
3. Bank świadczy usługi, o których mowa w ust. 1, zgodnie z niniejszym Regulaminem.

 

§ 4

Do korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, o których mowa w § 3 ust. 1, konieczne jest posiadanie przez Użytkownika dostępu do systemu teleinformatycznego w minimalnej konfiguracji: komputer podłączony do sieci Internet, korzystający z przeglądarek internetowych: Internet Explorer ver. 6.0 lub Mozilla ver. 1.5.

 

§ 5

1. Użytkownik korzystający z Portalu jest związany postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2. Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z usług świadczonych przez Bank drogą elektroniczną, o których mowa w § 3 ust. 1.

 

§ 6

Treści zawarte na stronach Portalu, z zastrzeżeniem wyjątków na tych stronach wyraźnie wskazanych, służą jedynie celom informacyjnym i nie stanowią, w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, oferty usług Banku oraz spółek Grupy Banku.

 

§ 7

1. Wszelkie prawa do całej zawartości Portalu są zastrzeżone.
2. Użytkownik ma prawo do pobrania oraz drukowania całych stron lub fragmentów Portalu, oraz do korzystania z dostępnych aplikacji, o których mowa w § 3 ust. 1, pod warunkiem nienaruszania praw autorskich oraz praw z rejestracji znaków towarowych należących do Banku i spółek Grupy Banku. W szczególności żadna część Portalu nie może być w celach zarobkowych kopiowana w całości lub części, transmitowana elektronicznie lub w inny sposób, modyfikowana, linkowana lub wykorzystana bez uprzedniej pisemnej zgody Banku.

 

§ 8

Bank na bieżąco i z zachowaniem należytej staranności aktualizuje informacje zawarte w Portalu.

 

§ 9

1. Bank zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w części lub całości Portalu bez wcześniejszego powiadomienia Użytkownika.
2. Ryzyko związane z użytkowaniem i wykorzystaniem informacji prezentowanych w Portalu ponosi Użytkownik. Bank nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, aktualność oraz kompletność informacji przedstawionych na stronach Portalu
3. Bank nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tytułu wyrządzonych szkód będących rezultatem korzystania przez Użytkownika z Portalu.

 

§ 10

 

Użytkownik, w związku ze świadczeniem przez Bank usług drogą elektroniczną, nie może dostarczać do Banku treści o charakterze bezprawnym.

 

§ 11

1. Bank jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926, z późn. zm.) pozyskanych od Użytkowników w celu realizacji usług, o których mowa w § 3 ust. 1
2. Użytkownik korzystający z usług, o których mowa w § 3 ust. 1 pkt 10 lit 5 przyjmuje do wiadomości, że Bank powierzył przetwarzanie jego danych osobowych w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług Markowi Woźniakowi, prowadzącemu działalność gospodarczą pod nazwą „netPR.pl” , z siedzibą w Warszawie przy ulicy Włodarzewskiej 57H/38. Powierzenie przetwarzania nastąpiło w dniu 18 maja 2005 r.
3. Użytkownik, w związku ze świadczeniem przez Bank usług drogą elektroniczną, o których mowa w § 3 ust. 1, wyraża zgodę na przesyłanie przez Bank, za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej, skierowanej do Użytkownika informacji handlowej w rozumieniu przepisu art. 2 pkt 2 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).

 

§ 12

1. Użytkownik może złożyć reklamację związaną ze świadczeniem przez Bank usług drogą elektroniczną, o których mowa w § 3 ust. 1.
2. Reklamacja przesyłana jest przez Użytkownika do Banku na adres poczty elektronicznej redakcjaportalu@brebank.pl
3. Bank rozpatruje reklamację w terminie 21 dni od dnia jej przesłania przez Użytkownika.
4. Po rozpatrzeniu reklamacji Bank wysyła Użytkownikowi, na podany przez niego adres poczty elektronicznej, informację o wyniku przeprowadzonego postępowania reklamacyjnego. Użytkownik wyraża zgodę na przesyłanie przez Bank informacji handlowej w rozumieniu art. 2 pkt 2 Ustawy, o której mowa w § 11, w odpowiedzi na złożoną przez Użytkownika reklamację.

 

§ 13

1. Bank zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym terminie.
2. W przypadku zmiany Regulaminu, jego doręczenie Użytkownikowi odbywać się będzie poprzez umieszczenie na stronach Portalu.

 

§ 14

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie w dniu 2 stycznia 2007 r.